服务条款

最近更新

2026 年 5 月 19 日

关于我们

本条款是您与 Votano Asia Solutions（香港注册公司）之间的协议。我们在中国内地的业务由关联公司广州鹿荣企业服务有限公司（注册于广州）负责开展。两家公司，同一团队。

服务

Votano Asia Solutions 提供的业务支持可能包括采购策略、供应商协调、样品跟进、产品视觉指导、上市素材准备及相关商业支持。具体交付内容、时间表、费用和责任在工作开始前以书面形式确认。

项目范围及变更

每个项目的推进都受制于可获得的信息、供应商的响应速度、产品复杂度以及客户决策的进度。如项目启动后实际工作量发生变化，Votano Asia Solutions 可在继续推进前与客户调整范围、时间表或费用。

客户责任

• 提供准确的产品、供应商、时间表、预算和市场信息。
• 及时审阅并确认决策事项、样品、视觉稿、文案和供应商进展。
• 确认产品、声明、标签、进口和销售活动符合目标市场的规则。
• 根据批准的建议书或发票支付约定费用和第三方费用。

供应商和第三方责任

Votano Asia Solutions 可能与供应商、承包商、物流服务商、平台或其他第三方进行协调。除非另有书面约定，这些第三方对其自身的产品、价格、履约、交期、质量、合规和陈述自行负责。

不保证结果

Votano Asia Solutions 致力于让项目信息更透明、协调更顺畅、上市准备更充分，但不对以下事项作出保证：供应商是否接单、产品是否获批、生产周期、销售业绩、平台表现、清关结果或监管审批。

费用和付款

费用、定金、付款日期、币种、可报销开支和取消条款以相应的提案、发票或书面协议为准。如付款逾期，工作可能暂停。

保密

除非为履行服务、遵守法律所必需或经书面批准，双方均应对非公开的供应商信息、产品信息、价格、样品、上市计划、经营策略和客户资料予以保密。

知识产权及使用

除非另有约定，最终的客户专属交付成果在全额付款后可供客户用于其业务。Votano Asia Solutions 可保留在合作之前或期间开发的内部方法、模板、工具、草稿材料和通用知识经验的所有权。

网站内容

本网站内容仅供一般性商业参考。除非经书面协议确认，网站内容不构成客户关系、正式报价、供应商承诺或任何形式的保证。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内，Votano Asia Solutions 不对因使用本网站、供应商行为、第三方服务或基于一般信息做出的商业决策而产生的间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。

适用法律

除非其他书面协议另有规定，本条款受香港特别行政区法律管辖。

联系方式

如对本条款有任何疑问，请联系 hello@votanoasia.com。