Termini di servizio

Ultimo aggiornamento

19 maggio 2026

Chi siamo

Questi termini costituiscono un accordo tra voi e Votano Asia Solutions, società registrata nella RAS di Hong Kong. Le nostre operazioni nella Cina continentale sono svolte dalla nostra società affiliata 广州鹿荣企业服务有限公司 (Guangzhou Lurong Enterprise Services Co., Ltd.), con sede a Guangzhou. Due società, un unico team.

Servizi

Votano Asia Solutions fornisce supporto aziendale che può includere strategia di sourcing, coordinamento dei fornitori, follow-up dei campioni, direzione visiva del prodotto, preparazione dei materiali di lancio e relativo supporto commerciale. Deliverable, tempistiche, compensi e responsabilità esatti sono confermati per iscritto prima dell'inizio del lavoro.

Ambito del progetto e modifiche

Ogni incarico dipende dalle informazioni disponibili, dalla reattività dei fornitori, dalla complessità del prodotto e dalle decisioni del cliente. Se il lavoro richiesto cambia dopo l'avvio, Votano Asia Solutions può adeguare perimetro, tempistiche o compensi prima di proseguire.

Responsabilità del cliente

• Fornire informazioni accurate su prodotti, fornitori, tempistica, budget e mercato.
• Esaminare tempestivamente decisioni, campioni, immagini, testi e aggiornamenti dei fornitori.
• Confermare che prodotti, dichiarazioni, etichette, importazioni e attività di vendita soddisfino le regole del mercato di riferimento.
• Pagare le tariffe concordate e i costi di terzi in base alla proposta o fattura approvata.

Responsabilità del fornitore e di terzi

Votano Asia Solutions può coordinarsi con fornitori, appaltatori, operatori logistici, piattaforme o altri soggetti terzi. Salvo accordo scritto, tali terzi restano responsabili dei propri prodotti, prezzi, prestazioni, tempi di consegna, qualità, conformità e dichiarazioni.

Nessun risultato garantito

Votano Asia Solutions lavora per migliorare la chiarezza, il coordinamento e la preparazione al lancio, ma non garantisce l'accettazione da parte del fornitore, approvazione del prodotto, tempistiche di produzione, risultati di vendita, piattaforma prestazioni, sdoganamento o approvazione normativa.

Commissioni e pagamenti

Compensi, acconti, scadenze di pagamento, valuta, spese rimborsabili e condizioni di annullamento sono confermati nella relativa proposta, fattura o accordo scritto. Il lavoro può essere sospeso in caso di pagamenti arretrati.

Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a trattare come riservati le informazioni non pubbliche sui fornitori, le informazioni di prodotto, i prezzi, i campioni, i piani di lancio, la strategia aziendale e i materiali dei clienti, salvo che la divulgazione sia necessaria per eseguire i servizi, richiesta dalla legge o approvata per iscritto.

Proprietà intellettuale e utilizzo

Salvo diverso accordo, i deliverable finali specifici del cliente diventano utilizzabili dal cliente per la propria attività dopo il pagamento integrale. Votano Asia Solutions può mantenere la proprietà di metodi interni, modelli, strumenti, bozze e know-how generale sviluppati prima o durante l'incarico.

Contenuto del sito web

Il contenuto del sito è fornito a titolo di informazione commerciale generale. Non crea alcun rapporto con il cliente, preventivo formale, impegno di fornitura o garanzia, salvo conferma in un accordo scritto.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Votano Asia Solutions non risponde di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito, dalla condotta dei fornitori, da servizi di terzi o da decisioni aziendali prese sulla base di informazioni generali.

Legge applicabile

Salvo quanto diversamente previsto da altro accordo scritto, questi termini sono regolati dalle leggi della RAS di Hong Kong.

Contatto

Per domande su questi termini, contattare hello@votanoasia.com.