Légal
Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment Votano Asia Solutions, société enregistrée dans la RAS de Hong Kong, traite les données personnelles et les informations de projet qui nous sont transmises via ce site web, par e-mail, par les outils de prise de rendez-vous ou dans le cadre d'échanges commerciaux directs. Nos opérations en Chine continentale sont assurées par notre société affiliée 广州鹿荣企业服务有限公司 (Guangzhou Lurong Enterprise Services Co., Ltd.), établie à Guangzhou.
Dernière mise à jour
19 mai 2026
Les informations que nous pouvons collecter
- Vos coordonnées : nom, adresse e-mail, entreprise et fonction.
- Les détails de votre projet : catégorie de produit, marché cible, état de vos contacts fournisseurs, calendrier, budget et notes que vous nous transmettez.
- Les informations relatives aux fournisseurs, échantillons, produits et lancements échangées dans le cadre d'une mission envisagée ou en cours.
- Les détails de rendez-vous si vous réservez un appel via un outil de planification tiers.
Comment nous utilisons ces informations
- Répondre à vos demandes et évaluer si nous pouvons vous aider sur votre projet.
- Préparer les propositions, le périmètre de service, les délais et la communication autour du projet.
- Coordonner les fournisseurs, les échantillons, les visuels produit et les supports de lancement quand vous faites appel à nous.
- Tenir nos dossiers commerciaux, gérer la facturation, la sécurité et nos obligations légales.
Formulaires du site et brouillons d'e-mail
Le formulaire de contact de ce site ouvre un brouillon d'e-mail sur votre appareil. Le site lui-même n'enregistre pas le contenu du formulaire. Si vous envoyez l'e-mail, les informations sont traitées par votre messagerie et par celle de Votano Asia Solutions.
Services tiers
Ce site peut charger des services tiers comme Google Fonts et Calendly. Si vous utilisez un outil de prise de rendez-vous tiers, ce prestataire traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.
Partage et confidentialité
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Nous ne partageons des informations avec des prestataires, conseillers, fournisseurs ou sous-traitants que lorsque c'est nécessaire pour répondre à votre demande, exécuter les services, faire fonctionner l'entreprise ou respecter nos obligations légales. Les informations sur les fournisseurs, les prix, les échantillons, les spécifications produit et les plans de lancement sont traitées comme des informations commerciales confidentielles.
Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles et les informations projet que le temps raisonnablement nécessaire à la finalité de leur collecte, aux échanges commerciaux en cours, à la conformité légale, à la tenue des comptes, au traitement des litiges ou à des références professionnelles légitimes.
Accès et correction
Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès à vos données personnelles, leur correction ou leur suppression, sous réserve des obligations légales et comptables applicables.
Contact
Pour toute question sur la confidentialité, écrivez-nous à hello@votanoasia.com.